お買い物について

お買い物の流れ
ご注文→お支払い金額、振込口座のお知らせメール→ご入金→入金確認後発送
宝飾品は基本的に1点限りとなりますので売り切れの場合はご容赦ください。鑑別書、鑑定書、サイズ直しを含む場合発送まで１週間程度かかる場合があります。在庫切れ、予約注文、別作等の場合は入荷予定をお知らせします。メール発信後7日以内に入金確認できない場合はお客様が注文取り消しされたものといたします。のし、プレゼント包装をご希望の場合はお知らせください。
 

お支払い方法
現在は銀行振込のみです。今後は代引、カード決済等も対応できるよう調査検討してまいります。
ご注文後、メールで振込先口座、振込金額をお知らせいたします。
振込手数料はお客様のご負担となります。
 

発送について
30万円までのものはヤマト宅急便、30万円を越えるものは郵ぱっく書留で発送いたします。
 

送料について
特に記載のない場合、1万円以上お買い上げの場合送料無料、1万円未満の場合は500円となります。それ以外の送料になる場合は、お知らせいたします。
 

返品、交換について
商品到着後8日以内にお知らせください。
発送前に検品して発送しますが到着後商品に瑕疵がある場合はお知らせください。その場合、商品は着払でお送りください。同じ商品がある場合は到着後確認してそちらを発送させていただきます。同じ商品がない場合は返金させていただきます。お客様がご希望の場合、別の商品との交換、修理対応いたします。お客様都合による返品の場合は送料、振込手数料はお客様の負担とし、返金金額から差し引いて振込をいたします。

返品、交換をお受けできない商品
  • ご使用になった商品
  • 商品到着後9日を経過した商品
  • お客様のもとで傷や破損の生じた商品
  • お取り寄せ、別作、加工、サイズ直し、した商品のお客様都合による返品、交換
 

時計の保証について

メーカーの保証規定に準じます。
保証期間内
当店までお送りいただければメーカー修理いたします。（送料お客様負担）

保証期間後
状態等お知らせいただき、お送りいただいて見積もり、了承された後見積もり金額を入金確認後に修理。完了、当店で動作確認後お送りします。（送料お客様負担）
 

その他の記載

価格の表示には注意を払っておりますが、表示に誤りのあった場合注文を取り消させていただく場合があります。